Datenschutzerklärung der AlpenStream Studio GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der AlpenStream Studio GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
AlpenStream Studio GmbH
Mariahilfer Straße 101
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 24 69
Die AlpenStream Studio GmbH betreibt ein Stream-Studio und bietet insbesondere Dienstleistungen im Bereich Live-Streaming, audiovisuelle Produktion, Studiovermietung, technische Betreuung, Content-Erstellung sowie damit verbundene organisatorische und digitale Services an. Im Rahmen dieser Tätigkeiten kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kundinnen und Kunden, Interessentinnen und Interessenten, Geschäftspartnern, Besucherinnen und Besuchern unserer Website sowie sonstigen betroffenen Personen kommen.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen, unserer Website oder unserer Kommunikation mit uns anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:
- Stammdaten, etwa Name, Anschrift, Firma, Funktion
- Kontaktdaten, etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Abrechnungsdaten
- Kommunikationsinhalte aus Anfragen, E-Mails, Telefonaten oder sonstiger Korrespondenz
- Technische Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- und Gerätedaten, Logfiles
- Bild-, Ton- und Videodaten, soweit diese im Rahmen von Streaming-, Produktions- oder Studioleistungen anfallen
- Metadaten und Projektdaten, soweit sie zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich sind
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Eine Pflicht zur Bereitstellung bestimmter Daten kann sich aus gesetzlichen Vorschriften, vertraglichen Erfordernissen oder für die Inanspruchnahme unserer Leistungen ergeben. Ohne bestimmte Angaben kann es sein, dass wir Anfragen nicht bearbeiten oder Verträge nicht erfüllen können.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Anbahnung, Abschluss und Erfüllung von Verträgen
- Erbringung von Studio-, Streaming- und Produktionsleistungen
- Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Projekten
- Abrechnung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
- Dokumentation, Nachweisführung und Qualitätssicherung
- Marketing, sofern rechtlich zulässig und gegebenenfalls auf Basis Ihrer Einwilligung
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Bei Streaming- und Produktionsleistungen kann es erforderlich sein, Bild-, Ton- und Videodaten von Mitwirkenden, Kundinnen und Kunden, Gästen oder sonstigen erkennbaren Personen zu verarbeiten. Dies erfolgt ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Auftrags, der vertraglichen Vereinbarungen und der geltenden Rechtsgrundlagen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage, insbesondere nach Art. 9 DSGVO.
Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der sicheren und effizienten Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, der Optimierung unserer Leistungen, der IT-Sicherheit, der Missbrauchsvermeidung sowie der Rechtsdurchsetzung.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Plattformanbieter für Kommunikation, Projektmanagement, Streaming oder Dateiverwaltung
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- Banken, Zahlungsdienstleister und Abrechnungsstellen
- Subunternehmer und technische Dienstleister im Rahmen von Produktions- und Streamingprojekten
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, sofern wir dazu verpflichtet sind
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen verarbeiten.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste oder Plattformen erforderlich sein. Dies kann insbesondere bei Cloud-Diensten, Kommunikationsdiensten, Streaming-Plattformen oder Analyse- und Kollaborationstools der Fall sein.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch:
- einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, oder
- geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder
- Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern rechtlich zulässig und erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer unter Umständen ein geringeres Datenschutzniveau bestehen kann als innerhalb der EU/des EWR.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Speicherung vorliegen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Vertragsdauer und Abwicklung
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Unternehmens-, Steuer- und Rechnungslegungsrecht
- Verjährungsfristen möglicher Rechtsansprüche
- technische Erforderlichkeit bei Protokoll- und Sicherheitsdaten
- Einwilligungsdauer, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
Für Buchhaltungs- und steuerrelevante Unterlagen gelten regelmäßig gesetzliche Aufbewahrungsfristen von bis zu sieben Jahren oder länger, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten Daten, soweit anwendbar
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, etwa wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder aus überwiegenden schutzwürdigen Gründen erforderlich ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Der Widerruf kann formlos erfolgen, etwa per E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall bestimmte Leistungen möglicherweise nicht oder nicht vollständig erbringen können, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
Unbeschadet dieses Beschwerderechts empfehlen wir Ihnen, sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen rasch und unbürokratisch klären können.
11. Datensicherheit
Die AlpenStream Studio GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung, Datensicherung, Netzwerksicherheit und Vertraulichkeit.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik, dem Risiko der Verarbeitung und der Art der verarbeiteten Daten fortlaufend angepasst. Dennoch kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns wie folgt kontaktieren:
AlpenStream Studio GmbH
Mariahilfer Straße 101
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 24 69
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben oder neue Dienstleistungen eingeführt werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand unserer Datenverarbeitung informiert zu bleiben.